Boas novas aos clientes, leiam!

Olá, terráquios, quem vos fala é a administradora Cupcake.

Estou aqui com as boas novas das quais a maioria de vocês esperavam, como já disse, estou aqui para anunciar o retorno finalmente do nosso blog. Sei que foram meses de hiatus e do qual realmente precisávamos, pois foi preciso dessa pausa para colocar a casa em ordem.

Toda essa pausa foi necessária para que conseguíssemos trazer uma nova identidade ao blog e também facilitar a vida dos nossos clientes na hora de fazer seus pedidos e os receber. Temos algumas mudanças que serão ditas logo abaixo e irei explicar corretamente como tudo irá funcionar.

---

🍃1º É a nossa mudança em relação a equipe, o Naturally Edits não trabalha mais com staff’s.

Infelizmente esse módulo que nos ajudou durantes anos no blog, chegou ao ponto que a “administração” não conseguia administrar: a vida corrida das adm’s foi um grande fator dessa mudança. Não conseguíamos dar suporte a nossa equipe de forma adequada. Portanto, resolvemos reduzir a equipe para que tudo se mantenha em nosso controle.

Cupcake, Nigohyu e Giu: Todas adm’s gerais do blog e designers das áreas. Lidaremos com os pedidos, contato e funcionamento do site por conta própria.

Somos gratas aos staff’s que passaram por aqui e nos ajudaram nessa caminhada de mais de cinco anos.

---

🍃2º O que mudará nos pedidos:

A partir de hoje, os pedidos não terão mais preferências. Isso significa que os pedidos irão chegar para nossa equipe e elas irão pegar avulso o pedidos que mais se aplicarem com suas observações — essas que estão na grade do cronograma: aqui.

Outro ponto importante sobre pedidos: as nossa equipe pegará, em sua maioria, apenas 3 (três) pedidos por vez em sua grade. Demais pedidos que forem chegando iram para nossa lista de espera e de lá sairão conforme forem entregando os que estão em andamento.

Leia as regras gerais “aqui” e se as dúvidas permanecerem, entrem em contato por nossa c-box.

Lembrando que não iremos responder nenhuma dúvida sobre andamento de pedidos, cancelamentos, modificações de pedidos fora da nossa c-box e/ou formulário de modificação/cancelamento. Isso inclui nossas DMs em redes sociais como Spirit, Wattpad, Twitter e Tumblr.

 

---

🍃3º Sobre as entregas dos pedidos e categorias:

Nossas categorias ativas no blog são:

• Capas para fanfic’s e histórias originais (qualquer plataforma);
• Banners para histórias e doc’s;
• Assinaturas para designers.

As demais categorias que tínhamos antes foram desativadas por falta de tempo a serem realizados. Como citado antes, nossa equipe trabalhará daqui para frente com apenas as 3 adm’s, logo, não haverá realizações de inscrições para novas staff’s, por questões internas.

Por conta disso, no momento só apenas as três categorias de imagem estarão funcionando com base na preferência da equipe. Muitas destas categorias, requeriam tempo e dedicação, algo que está em falta no momento devido aos estudos e trabalho.

---

 🍃4º Formulários e o seguidor:

Como podem ver, os nossos formulários e forma de seguidor passaram por uma pequena mudança.

Não trabalharemos com modo “seguidor” no Naturally Edits. Este em questão, foi substituído pelo sistema de membro.

O cliente fará um pequeno cadastro (mostrado abaixo) e fará parte da comunidade de perfil. Efetuo o login em seguida e confira seu perfil. Isso irá nos ajudar na etapa de conferir se está nos acompanhando e nos fazendo crescer. OBS: Seus dados são totalmente protegidos e zelamos pela sua segurança na WEB. Usamos esse sistema apenas para conferir o e-mail (visível apenas pela Administração) e nome de usuário. Recomendamos que jamais repasse sua senha à ninguém, pois, nem mesmo nós temos acesso a isso. Leia a política de privacidade.

Depois de se registar, é só aproveitar e fazer seus pedidos.

Em nosso formulário, ao invés de “nome de seguidor” terá o campo “nome de usuário” que deve ser preenchido com o username de cadastro que fizeram em nosso blog.

• *Lembre-se: Mesmo que você fosse seguidos na antiga plataforma do Naturally, você precisa se cadastrar em nosso blog novamente. Será essa inscrição que valerá para nós na hora que seu pedido chegar e formos conferir se ele está de acordo com nossa política interna.

---

 🍃5º Comentários

Para quem sabe, o Blogger teve muitos bug em relação a área de comentários, onde os cliente não conseguiam comentar nem suas entregas deixando todos com uma dor de cabeça enorme. Alguns projetos optaram por usar o Disqus, nós escolhemos o sistema local mesmo.

Você pode comentar livremente sem passar pelo erro de login do Google como antes (lembrando que você precisa estar cadastrado no site de qualquer forma). Além disso, você pode votar nas postagens que mais lhe agradaram.

---

 🍃6º E por último, mas não menos importante, a abertura oficial dos pedidos.

O Naturally volta oficialmente e recolhendo pedidos no dia 01/02/2023, então, não vão esperar muito por isso rsrsrs.

O esquema de pedidos é o mesmo: leia as regras, encomende e avise da Cbox. ─

Lembrando que:

• Os pedidos tem o prazo de 30 dias depois da legenda no cronograma entrar como “EM ANDAMENTO”, modificações nos pedidos tem o prazo de 10 dias corridos após sua realização.
• Modificação apenas pelo preenchimento do formulário que se encontra na home do nosso blog. Precisa avisar na c-box que o preencheu.
• Cancelamentos precisam ser feitos até 7 dias antes de vencer o prazo de entrega. Caso espere ser entregue para dizer que iria o cancelar, o cliente vai para lista negra sem aviso prévio e será permanente.
• Cancelamentos também somente por preenchimento do formulário e avisado em nossa c-box.

Sobre o tempo de uso dos pedidos entregues no blog:

• Após os pedidos serem entregues no blog o cliente tem até 7 dias para comentar no mesmo, caso contrário ficará impedido de realizar novos pedidos até o anterior ser comentado.
• O cliente precisa usar o pedido entregue em um prazo de 15 dias após ser entregue em nosso blog, caso isso não aconteça, o cliente leva advertência e sua capa, banner, assinatura será modificado e doado em nosso tumblr, sem aviso prévio, e o cliente pode entrar na lista negra permanentemente.
• Leia as regras antes de pedir, não serão aceitos pedidos com Gif, seja ele qual for.
• Não serão aceitos pedidos feitos de qualquer jeito, é obrigatório o envio de imagens em pack png ou no mínimo com alta qualidade.

Atenciosamente, administração Naturally Edits

Cupcake